
Bài giảng Quản trị Doanh nghiệp dịch vụTác giả: TS. Nguyễn Thông Thái
Bài giảng bao gồm 5 chương dùng để giảng dạy cho sinh viên với thời lượng 2 tín chỉ (40 tiết). Nội dung cụ thể của bài giảng như sau: Chương 1 tổng quan về quản trị doanh nghiệp dịch vụ, chương 2 quản trị khách hàng trong kinh doanh dịch vụ, chương 3 quản trị khác biệt, chất lượng và năng suất dịch vụ, chương 4 quản trị cung ứng dịch vụ, chương 5 quản trị các nguồn lực kinh doanh dịch vụ.

Bài giảng Quản trị doanh nghiệp dịch vụTác giả: Nguyễn Thông Thái
Bài giảng "Quản trị doanh nghiệp dịch vụ" có kết cấu gồm 5 chương sau đây: Chương 1: Tổng quan về Quản trị doanh nghiệp dịch vụ; Chương 2: Quản trị khách hàng trong kinh doanh dịch vụ; Chương 3: Quản trị khác biệt, chất lượng và năng suất dịch vụ; Chương 4: Quản trị cung ứng dịch vụ; Chương 5: Quản trị các nguồn lực kinh doanh dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

Sổ tay Truyền thông và hướng dẫn tuân thủ pháp luật về bảo vệ động vật hoang dã
Sổ tay này cung cấp thông tin và hướng dẫn chi tiết về việc tuân thủ pháp luật bảo vệ động vật hoang dã tại Việt Nam, dành cho nhiều đối tượng khác nhau bao gồm các doanh nghiệp dịch vụ ăn uống, vận chuyển, du lịch, người chăn nuôi, cộng đồng dân cư và các cơ quan thực thi pháp luật. Tài liệu này là một nguồn tài liệu hữu ích cho tất cả những ai quan tâm đến việc bảo vệ động vật hoang dã và tuân thủ pháp luật Việt Nam.
Giáo trình môn học Thực hành quản trị mạng tại doanh nghiệp (Nghề: Quản trị mạng máy tính - Trình độ Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Nghề Cần Thơ
Giáo trình môn học Thực hành quản trị mạng tại doanh nghiệp cung cấp kiến thức và kỹ năng thực hành quản trị mạng, bao gồm mạng ngang hàng, Domain, DNS, DHCP, File server, FTP, IIS Web Server.
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp hoàn thiện quy trình phục vụ hàng hóa thông thường cho chuyến bay đi tại Công ty cổ phần Dịch vụ hàng hóa Tân Sơn Nhất
Khóa luận tập trung nghiên cứu việc hoàn thiện quy trình phục vụ hàng hóa thông thường tại TCS, ứng dụng công nghệ, nâng cấp cơ sở vật chất, số hóa hồ sơ, tối ưu hóa dịch vụ.
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu đối với hàng lẻ bằng đường biển tại Công ty TNHH vận tải và tiếp vận toàn cầu
Khóa luận tập trung nghiên cứu việc hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu hàng lẻ bằng đường biển tại Glotrans, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả logistics.
