Nội dung học phần "Quản trị kinh doanh dịch vụ (DQQP0084)" bao gồm các vấn đề: chức năng và mô hình quản trị kinh doanh dịch vụ; quản trị cầu dịch vụ; quản trị cung ứng dịch vụ; tổ chức và quản lý kinh doanh dịch vụ.

Giáo trình môn học Dịch vụ mạng trên Linux, trình bày các nội dung: cài đặt Ubuntu Server, Samba, DNS, DHCP, Web Server, Firewall, quản lý bằng Webmin. Kiến thức quản trị mạng Linux.

Giáo trình môn học Quản trị mạng nâng cao trang bị kiến thức giám sát, quản trị hệ thống từ xa, khôi phục server, VPN, Group Policy, Windows Server 2019.

Giáo trình môn học Quản trị mạng, được biên soạn nhằm cung cấp kiến thức, kỹ năng quản lý mạng Windows Server: DNS, Active Directory, DHCP, bảo mật, quản lý in.

Tài liệu tổng quan Quản trị sản xuất gồm có dự báo nhu cầu (chủ quan, khách quan, định tính), quyết định sản phẩm/công nghệ/công suất, địa điểm doanh nghiệp (tự nhiên, xã hội, kinh tế).

Chương 7 "Quản trị quá trình cung cấp dịch vụ" nhằm giúp người học nhận diện và hiểu được những đặc trưng của quá trình cung cấp dịch vụ, đồng thời liên hệ được với thực tiễn những đặc trưng này trong thực tế các doanh nghiệp dịch vụ.

Bài giảng chương 7 về quản trị quá trình cung cấp dịch vụ trình bày đặc trưng dịch vụ, lập kế hoạch bằng sơ đồ, quản trị quan hệ khách hàng, cân bằng cung cầu.

Nội dung chương 6 trình bày về quản trị dịch vụ khách hàng logistics gồm có khái niệm, đặc điểm, vai trò, yếu tố cấu thành (thời gian, độ tin cậy, thông tin, thích nghi) và chỉ tiêu đo lường.

Giáo trình "Khai thác và quản trị mạng Linux" cung cấp kiến thức quản trị hệ thống mạng Linux, bao gồm cài đặt Ubuntu Server, quản lý dịch vụ mạng, bảo mật Firewall. Mời các bạn cùng tham khảo!

Giáo trình Quản trị mạng nâng cao cung cấp kiến thức chuyên sâu về Windows Server, Terminal Services, giám sát mạng, Group Policy, ISA Server và VPN.

Khóa luận nghiên cứu về giải pháp hoàn thiện quy trình giao nhận sắt thép tại Công ty Tân Địa Cầu, tập trung vào phát triển nhân lực, quản trị kho, cơ sở vật chất và tối ưu chi phí.